777ja-এর গোপনীয়তা নীতি

৩সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 777ja-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় কিছু তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্যগুলো হতে পারে:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য, যা শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়
• যোগাযোগ রেকর্ড: আমাদের সহায়তা দলের সাথে চ্যাট বা ইমেইলে কথোপকথনের বিষয়বস্তু

৪স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 777ja-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এটি প্রমাণ করে যে পরিষেবাটি সঠিকভাবে কাজ করছে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত হচ্ছে:

• ডিভাইস তথ্য: ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডি
• সংযোগ তথ্য: আইপি ঠিকানা, সেশনের সময় ও সময়কাল, রেফারেলের উৎস
• ব্যবহার তথ্য: আপনি কোন গেম খেলেছেন, কত সময় ধরে খেলেছেন, বাজির ইতিহাস
• কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি: সেশন কুকি, পারফরম্যান্স কুকি ও ফাংশনাল কুকি

৫তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য গ্রহণ করতে পারি, যেমন:

• পেমেন্ট প্রসেসর যারা লেনদেন নিশ্চিত করে (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদার)
• KYC যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারী (প্রতারণা প্রতিরোধ ও বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য)
• বিশ্লেষণ সরঞ্জাম যা সাইটের কার্যকারিতা পরিমাপ করে

৬কখন তথ্য শেয়ার করা হয়

777ja আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা অনুচিতভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার: পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংকিং অংশীদার), KYC যাচাইকরণ পরিষেবা এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো সরবরাহকারীরা — এরা শুধুমাত্র চুক্তিভিত্তিক সেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান এবং তারা সেই তথ্য অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

আইনি বাধ্যবাধকতা: যদি আইন বা বিচার বিভাগীয় আদেশের আওতায় তথ্য প্রকাশ করা আবশ্যক হয়, তাহলে আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে বাধ্য।

নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রম তদন্তে সহায়তার জন্য প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি 777ja কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে আপনার তথ্য নতুন সত্তার কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে — তবে এই নীতির সুরক্ষা বজায় থাকবে।

৭গেম সরবরাহকারীদের সাথে তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-এর মতো বিখ্যাত গেম সরবরাহকারীদের গেম পাওয়া যায়। এই সরবরাহকারীরা গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সেশন-সংক্রান্ত তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে, কিন্তু তারা আপনার পরিচয়গত তথ্য সরাসরি পায় না।

৯প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

777ja আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড থাকে
• স্থির তথ্য এনক্রিপশন: সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সার্ভারে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য দেখতে পারেন
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: আমাদের নেটওয়ার্ক ২৪/৭ নিরীক্ষণ করা হয়
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের সিস্টেমের দুর্বলতা যাচাই করি

১০সাংগঠনিক সুরক্ষা

প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি, আমরা সাংগঠনিক স্তরেও নিরাপত্তা নিশ্চিত করি:

• কর্মীদের ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়
• গ্রাহকের তথ্য পরিচালনায় কঠোর অভ্যন্তরীণ নীতি অনুসরণ করা হয়
• তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি বজায় রাখা হয়

তবুও কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণ অভেদ্য নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবো।

১২এই নীতি আপডেট করা

777ja সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা নিম্নলিখিতভাবে আপনাকে জানাবো:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন: ইমেইল বিজ্ঞপ্তি এবং সাইটে বিশেষ ব্যানার প্রদর্শন করা হবে
• ছোট পরিবর্তন: এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলায় আপনার সেবায় প্রস্তুত।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা আপত্তির বিষয়ে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবো।